物業管理費廣州收費標準

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針對物業管理費這個問題,目前我國並沒有準確的標準,各地各區在物業費上面都有各自一套準則。對於廣州的人們來說,他們的物業管理費有哪些組成部分?

我國物業管理最早可以追溯至二十世紀八十年代初,雖然已發展30多年,但仍處於初級發展階段,這一階段混沌無序,物業管理質量參差不齊。主要問題有低效率、專業化不足、管理方式粗放,服務意識差等,根本原因是業主和物業服務企業雙方資訊和消費意識的不對稱,最終產生拖欠物業費,入不敷出等問題。

物業管理過去本附屬於房地產業,房地產公司透過提供優質低價的物業服務吸引客戶,促進銷售,物業管理部門一般虧損經營,以母公司的輸血補貼收入爲生,但現在物業管理逐漸得到重視,有些開始脫離母體,獨立經營,往市場化程度更高的方向發展。

現時物業管理行業仍然高度分散,根據 2017 年數據,物業管理行業的企業數目超過10萬家,大小諸侯割據一方。但是經過近兩年業內不斷跑馬圈地,併購潮風起雲涌,重量級併購層出不窮,大規模型企業和龍頭或現雛形。由於中指院2017年報告還未出,採用的是2017年數據,2017年百強企業管理面積總值達到49.59億平米,佔全國物業管理面積的28.42%,較16年提升8.92個百分點,行業集中度提升趨勢顯著。其中Top10物業管理公司的規模優勢尤爲明顯,相信2017行業集中度會進一步提升。

物業管理公司物業管理費收入的高低直接與其收取標準及業務量大小有關。一般地講,物業管理費收取標準越高,則物業管理公司的收入就越高。但是,物業管理費收取標準一方面要受國家有關政策法規的制約,不能亂收費。

應根據用戶的收入水平高低來確定,收費標準過高,用戶承受不了,也不容易取得用戶的支援。反之,收費標準過低,則物業管理公司賠本服務,這又違背市場規則。

物業管理公司爲業主提供的不同服務項目,其收費標準是不同的,有些項目收費標準是物業管理公司與業主面議洽談而定,有些項目收費標準要按政府有關部門的規定執行。在具體收取物業管理費時,有些項目是一次性收費,有些項目則是定期收取。

由於工作生活繁忙,業主常常忘記繳納物管費一事,更有甚者覺得遲交1、2個月也沒什麼。故我們應從每月5日起,按照下表中的時間節點及客戶類型進行分類,透過短信、電話等形式不斷提醒業主,給業主緊迫感,讓其明白是否按時繳納物管費是有人管控的,打消客戶“遲交無所謂”的念頭。

正常繳納的客戶越早完成繳納,你才能騰出更多的時間對付“困難戶”。

下表中所列時間節點均爲催費必達時間點。此外,各項目可根據自身特殊情況添加。

預付金用完的客戶一定要和按月繳納的業主分別發送短信,避免業主產生“他只是羣發,不是在提醒我”的想法,耽誤繳納時間。