據中國電子資訊產業發展研究院副院長徐曉蘭預測，未來5至10年，我國電子商務還將有5至10倍的成長空間，預計到2015年，電子商務網上消費者將從2009年的1.5億人增長至5億人，電子商務網上零售交易額將從2009年的2630億增長至2萬億元，我國將形成全球最大規模的電子商務服務體系，擁有世界第一的電子商務應用規模。
與家電業不同，衛浴潔具產品目前還屬於低關注產品，很多消費者對產品性能、性價不是很瞭解。面對經銷商、專賣店、賣場處於比較被動的狀態。未來市場消費主力軍是80後，如何吸引他們的關注也是企業營銷策劃必須考量的問題。
衛浴企業在08年在網絡營銷、電子商務應用方面也下了一番功夫;09年企業建站普及、電子商務的應用也大幅度提升;到2010年，各大建材衛浴網購網站開始興起，網絡營銷成爲企業品牌推廣和產品賣場的重要載體。以往銷售人員依靠個人聊天工具如QQ、msn或私人免費郵箱在網上洽談貿易的低效模式，將發生徹底轉變。利用網絡發起的大型團購、網購活動，給陷入銷售困局中的衛浴企業帶來欣喜。
消費者網購中應該注意什麼
近年，網絡上悄然冒出一批“網購返現”網站，宣稱“你消費我返錢!”並受到了不少網購愛好者的追捧。然而，這種看似讓消費者獲益的促銷方式藏有貓膩，由於缺乏相應的監管和行業標準，發生糾紛後消費者很難維權。
據瞭解，大多數返利網站的促銷商品涉及包括衛浴產品外的各類產品，此類網站首先與網商達成合作關係，消費者透過返利網站平臺在合作網商購物併產生有效訂單後，網商按照一定比例把銷售提成返給返利網站，返利網站再同消費者分享這部分銷售提成。
事實上，拖延返利兌現時間、返利金額縮水等，還不是時下返利網站存在的全部問題。據瞭解，不少返現網站列出的返現條件極爲苛刻，對於“操作程序不對”、“使用了優惠券”、“訂單中有商品退貨”等，返利網站都以“不符合正常交易條件”爲由，拒絕兌現返利。因此消費者在網購當中這樣注意這些問題。（源自中潔網）