家電促銷當心有貓膩

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臨近春節,正是家電賣場衝刺銷售業績的關鍵時刻。爲吸引消費者眼球,大力度的促銷活動自然必不可少。最近,家電賣場大規模促銷。什麼“直降”、“滿減”、“買贈”、“無購物抽獎”……讓人眼花繚亂、心動不已。然而業內人士提醒,促銷雖然能給消費者帶來實惠,但由於部分廠家缺乏誠信,家電促銷當中經常暗藏貓膩。對此,消費者要格外當心,做到“貨比三家”,不要盲目衝動,避免落入誘人的促銷陷阱。

貓膩一:先擡價後降價

在很多家電賣場,人們經常能看到“直降2000元”、“直降3000元”這樣令人“震撼”的促銷宣傳,讓消費者感覺撿了個大便宜。然而這些產品真的降價了這麼多嗎?

“先擡價後降價”是商家常用的一招。舉個例子,假如你想購買一臺液晶電視的價格爲4500元,商家爲了在促銷中獲利,在節前偷偷的將這款電視的標價換爲了5000元,促銷時則打出4700元,並且還會在這款電視上貼上“家電降價300元”的醒目標識。這時消費者往往就被商家的煙幕彈所迷惑,立即出手購買了,卻不知道實際上只是圖了個心理安慰,價錢還比平時貴了。

降價促銷對於消費者來說是件好事,但我們還是要擦亮眼睛,不要被低價格矇騙了。購買前應對要購買的商品有個基本心理價位,並且貨比三家,對價格質量及服務有個瞭解,這是抵禦降價欺詐的有效武器。在購買時,要避免盲目性,不要因爲銷售人員的推薦而一時衝動,把一些實用性不大、過時或低端技術產品帶回家。最後就是要重視售後服務,並且在接受贈品時要留意其標識,並警惕“最終解釋權”的陷阱。

如果你想趁節日促銷購買電器,最好先看好一個型號,並且對所選型號的價格有所瞭解。你可以先在網上找找這款產品的報價好心理有個底。如果在銷售人員的忽悠下改變了最初的想法,準備購另外一個型號,在不瞭解價錢的情況下怎麼辦?這時你可以對相同產品做個比較,這樣就能辨別出這款產品是否是令人擔憂的低價了。

貓膩二:促銷廣告大玩文字遊戲

爲了吸引消費者,很多家電廠家都會打出極其誘人的促銷廣告,什麼“1折起”、“終身保修”、“買998贈998”等等,然而很多消費者實際體驗之後才發現,要想真正享受到這些優惠其實很難。

比如有消費者受“購物滿4999元贈送19英寸液晶電視一臺”廣告吸引,選購了一臺4999元的液晶電視。等到要求商家贈送19英寸電視時,被告知其所購買的電視機不在受贈的範圍之內。再細看廣告才發現,廣告最後有一個小小的括號,裏面寫着“依型號”。

某品牌微波爐廠商在廣告中稱:“買微波爐送鑽石手錶。”然而經對廠家贈送的鑽石手錶進行檢查、鑑定發現,原來此“鑽石”是人工合成的,成本低廉。

某電器品牌促銷廣告打出“××廚房衛浴產品一站式購物,滿998送998”,感覺很吸引人。可到賣場一問才知,購買該品牌滿998元后,會得到998元面值的消費聯券,這種聯券包括5元、10元、50元不等面值的代金券。而消費者如果想使用這些代金券,還必須購買商場指定的商品消費到一定額度纔可以,並且每次只能使用其中的一張代金券。這就意味着,消費者想得到這998元的實惠,必須額外購買一些自己並不急需的商品。

貓膩三:贈品充當誘餌,質量問題無人問津

大家電送小家電、買一件家電可能抱回四五樣贈品、拿了廠家的贈品還可能獲得商家的贈品……近幾年,贈品成爲家電促銷新寵,贈品戰甚至打得比產品戰還熱鬧。小到送電熱水壺、電熨斗,大到送洗衣機、液晶電視。在贈品的誘惑下,很多消費者都會改變心目中原本鍾愛的品牌和型號,令最終購買偏離理性軌道,甚至掉入消費陷阱。

比如有消費者在家電賣場看到某品牌彩電買大贈小之後心動不已,立即放棄原本計劃購買的彩電品牌改弦易轍。可付完款把大彩電買回家,贈品卻遲遲不來。找到商家,商家稱贈品屬於廠家贈品,需要同廠家聯繫。可廠家稱贈品目前沒有貨,只給開了張欠條讓耐心等待。一連等了半年多贈品也沒有送到,此時,消費者上當的感覺已經完全替代了購物的愉悅。

某空調品牌促銷贈送水,有消費者受到水牀吸引選擇了該產品。但回家後卻發現水牀漏水不能使用。再找到廠家,廠家卻告之該贈品沒貨了。一氣之下,消費者決定退貨,但廠家認爲,贈品出問題與廠家空調產品沒關係,不給退。最後,這位消費者又找廠家總部、又找消協,花費大半個月的時間才勉強將空調退掉。

據瞭解,家電贈品主要集中於電熱水壺、湯鍋、體重秤、電熨斗等,手機、相機等數碼產品的贈品則以電池、藍牙耳機等爲主。多數贈品“來歷”模糊不清,有的僅在包裝上註明“××品牌專用贈品”字樣。而一旦這些贈品出現質量問題,不少消費者由於拿不出銷售憑證,只能忍氣吞聲,自認倒黴。

貓膩四:零部件以次充好,質量無保障

所有企業都是一樣的,爲了面對激烈的競爭,等到產品推廣的中後期往往採取低價策略。但別以爲這是對消費者有利,其實還是羊毛出在羊身上的道理。要想低價廠商的利益必然會受到損失,於是他們就透過更換零部件來降低成本,以次充好。可是消費者在購買時只是看個大概其,沒有表面硬傷就搬回家了,沒人會去注意裏面的零件,這就給了廠商可趁之機。

賣場的低價促銷自然會吸引不少人氣,一些消費者就是衝着“低價”前來購買電器的。但在這裏要提醒大家一句,不要選擇太過便宜的產品,因爲廠家要保證資金回本,就一定透過偷工減料、以次充好、以假充真的方式降低成本。而你在最初使用的時候卻發現不了問題,但實際使用年限卻大大縮短了。並且不停的更換零部件或者維修不僅給自己找麻煩,而且反倒不省錢了。

總而言之,羊毛出在羊身上,如果只是貪圖小便宜,最後吃虧上當的還是自己。而且消費者對商家的各種“購物返券”,“買送”,“積分換禮”,“購物券”、“代金券”等促銷行爲還應理智判斷。