一到佳節，打折促銷成了商家屢試不爽的法寶。然後2010接近尾聲，聖誕、元旦將至，各家商場的“價格”文章競相出臺。近日，記者在廣州幾處商業網點看到，大至商場、超市，小至品牌專賣店、批零兼營的小商鋪，醒目的降價招牌和花樣繁多的促銷已經開始。在傳統的買一送一、折上加折等的基礎上，購物返券、買賣積分、消費印花等花樣繁多的促銷活動更是搶足了市民的眼球。
每逢佳節，現今商家們紛紛推出一低再低的折扣價，讓人眼花的大禮包，限量搶購的超低價，各種搭配組合的套餐，返現金最高上萬元等等，號稱"奢侈衛浴也同樣在‘超低風暴價"中嶄露頭角。
關鍵詞：年末折扣
年底市場亂家居賣場倒是越促銷越貴
“看起來有牀，有牀頭櫃，牀上用品俱全。但到現場一問，實際上只有一副牀架。牀頭櫃什麼的還要另外算錢。”臨近年底，買傢俱的業主漸漸增多，可是家居賣場在頻頻促銷的同時，“忽悠”客戶的事件也常常出現。
特價牀?實際上只有牀架
“廣告上雖然用中文寫了‘牀1.8×2米’，但廣告圖片上卻是牀、牀頭櫃、牀上用品俱全。”家住閩侯，今年準備買傢俱的小林，在逛了市區某傢俱賣場之後表示非常鬱悶：報價僅六百多元的特價牀，實際上僅賣牀架。消費者如果買齊牀頭櫃等物品，至少需要一千多元。
“現在市場上一千多元的牀並不少見。”小林告訴記者，市區這家賣場吸引他冒雨前來，一個重要的原因就是六百多元的特價，不料到場才知道原來只是牀架。
記者在採訪時發現，不只是牀，沙發、餐桌等組合式的傢俱，真正的全套價格與廣告上往往不相符：沙發廣告上往往是沙發、茶几俱全，而現場導購員則稱茶几的價格不包含在內。這樣消費者爲了買配套的茶几，往往還需要多花三四百元;而二百多元的特價餐桌廣告上往往會印上餐椅，到了現場才發現，原來餐椅是單獨賣的，價格並不比餐桌便宜。
業內人士表示：不少傢俱賣場在年末搞活動時，都喜歡用類似這樣的“僞特價”打的只是一部分的價格，卻刊登整套傢俱的圖片。消費者在看廣告時，一定要注意中文註釋。
記者調查一：五折起?其實全都“起”了
“這裏一款5折的傢俱都沒有了嗎?”“沒有，都沒有。”
上週末，家住市中心的黃小姐根據所看到的“全場5折起”廣告，來到位於傢俱城，於是發生了前面的一幕。
黃小姐告訴記者，按照她的理解，“5折起”至少應該有少量的5折商品，然後是六折、七折……但黃小姐在現場不僅沒有找到一件真正的“5折”產品，甚至最低折扣還是7.5折，與她的期待相去甚遠。記者隨後也來到了這家傢俱城，經過詢問導購員和現場走訪，發現確實沒有一件“5折”的產品。
結論：商家宣傳單往往是隻做噱頭，吸引消費者到店裏觀看。低折扣後面往往跟着一個小小的“起”字，稍不留心的消費者通常就會誤以爲全場低折扣。所以小編提醒消費者，逛街須留心，低折扣細看再信。
記者調查二：品牌多?“一線”沒有標準
“……100多個一線品牌……10000餘款精品傢俱。”這也是市區一家傢俱賣場在廣告上刊登的內容。可是，衝着品牌二字而去的消費者，恐怕又要失望了。上週六，許小姐在這家號稱擁有“100多個一線品牌”的傢俱賣場走了一個下午，發現其實一個品牌也沒有。
而當記者趕到該傢俱賣場，詢問導購員“有哪些一線品牌”的時候，導購員默然不語。
導購員表示，所有的商品已經陳列在現場，無論是品牌還是價格，消費者都可以自選。記者隨後在現場查探發現，該賣場確實沒有提供更多的品牌宣傳，所有商品的保修也是由傢俱賣場直接提供。
專家說法：“什麼是‘一線品牌’?這一點在法律上很難界定，因此也難以認定這是商家的虛假廣告。”福建理爭律師事務所律師盧鋒奇告訴記者，由於法律上並不存在“一線品牌”的概念，很多商家因此可以大鑽空子。
結論：商家的文字遊戲就和網絡的標題黨一樣，只爲吸引你的眼球，衆多小賣場產品多爲小品牌。現場的導購員是爲消費者購買商品指引服務，但是請各位消費者謹慎選擇。據調查，大多數導購員爲某個品牌銷售，這樣在購買時會故意引導消費者去選擇某個品牌。另外專家也提醒消費者，一線品牌定義模糊，在法律上可以鑽空子，屆時售後維權有難度。
記者調查三：消費者冷對家居折扣反思：家裝進入慣性營銷?
關鍵詞："僞"折扣
洞察衛浴潔具銷售中的三個不等號
衛浴行業的提升發展，對於衛浴裝修不斷提升，商家們當然不會錯過這個機會，趁着裝修旺季來個打折“衝擊波”，期望能在年底交出一份漂亮的賬單。近日，筆者走訪建材市場發現，在衆多促銷活動中，瓷磚、衛浴產品表現最積極，動不動就有低於5折的優惠。而各種促銷手段時常讓市民感到無從選擇，如何在衆多促銷中找出真正的實惠，還要會識別商家的文字遊戲，有業內人士透露，要特別留心促銷活動中的“三大不等號”。
歷史最低折扣≠歷史最低價格
近期走在前山世邦廣場附近，消費者經常會收到衛浴產品的宣傳單，不少宣傳單上寫着“本次促銷全場瘋狂折扣歷史最低”、“折扣低至3.8折”。同樣的資訊也可以在本地的裝修網站上發現。
事實上，折扣最低不代表價格最低。筆者對比某品牌不同時期相關促銷資訊，發現其國慶節促銷資訊中，最低折扣也是3.8折，不過是不同型號的產品促銷。
“N折起”≠最低成交價N折
不少顧客看到“本店全場商品3.8折起”這類資訊後，會以爲這個“3.8折”就是所有產品的最低折扣。筆者從採訪中得知，實際上，“最低折扣”也有機會講價。“全場”只是普遍折扣，部分廠家會推出“特價”產品，其折扣可能低於3.8折。
據瞭解，衛浴產品打“特價”後能講價這種情況，對於二線衛浴品牌比較常見，但特價衛浴產品降價幅度也往往非常有限。筆者以顧客身份在世邦廣場附近一家衛浴店諮詢時，發現其標價780元的連體衛浴特價品討價還價後，衛浴銷售人員稱“最多可再降20元”。相對於二線衛浴品牌，知名品牌的促銷價格一般比較“執着”。21日上午，筆者在諾貝爾瓷磚專賣店看到，多款拋光磚近日打出了5折以下的優惠，當筆者以顧客身份討價還價時，銷售人員劉小姐表示，這個價格已最低，無法再降。
“截止到第N日”≠第N日後沒特惠
不少促銷活動都寫明，“本次活動時間爲11月20日至30日”。如果過了最後一天，是否之前的優惠折扣就沒有了呢?未必!筆者瞭解到，活動促銷的產品很多都是限量的，賣完就會結束，但一般都會延後而不是提前。因此，即使過了衛浴產品促銷活動最後期限，也可以拿起電話諮詢一下。
一些知名家居品牌特價品價格非常“堅定”，即使顧客軟磨硬泡也不肯鬆動。但如果購買數量較多的話，也能打破價格“堅冰”。安華衛浴專賣店的銷售人員告訴筆者，特價產品已經很實惠，即使顧客購買幾個或十幾套也難以降價;但如果是小區整棟樓都需要裝修，數量在100套以上，就可以在特價基礎上再打個折扣。
關鍵詞：維權
遇到“被忽悠”這種鬱悶事，消費者該怎麼維權呢?
一、打折商品“概不退換”不合理。“降價或處理商品概不退貨”的內容，屬於典型的不公平條款。降價商品不等同於處理品、殘次品，顧客應享有退貨的權利。
二、警惕返券、返利有“貓膩”一些商家透過保留“活動最終解釋權”的方式來單方面控制買賣行爲，從中受益。
三、仔細閱讀宣傳廣告，謹防“優惠陷阱”。商家往往在廣告中以“節日大優惠”來吸引顧客，但有的商品並未達到廣告中標明的優惠幅度，有的優惠商品是滯銷或劣質產品，有的乾脆就無貨，市民一定要謹慎對待此類“優惠”。
四、購物之前要貨比三家，在購物和接受服務的過程中，對劣質商品和劣質的服務不要忍氣吞聲，一旦自己的合法權益受到損害，要立即到當地工商、消協、旅遊監督等部門投訴，以便及時取證。