塗料行業品牌微博運營的五種現狀分析

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面對新鮮熱門的網絡載體微博與來勢兇猛的微博營銷網絡之風,目前,不少的塗料企業早已按捺不住,紛紛開通企業微博,試水微博營銷。就家居建材企業方面,無論是五金、衛浴、陶瓷、塗料、地板等一線品牌早已投身其中,以有獎轉發、幸運轉盤、砸金蛋等形式微博活動吸引粉絲們的注意,以達到提高知名度。其中,以最爲活躍的塗料行業而言,像立邦、多樂士、嘉麗士漆、嘉寶莉漆、華潤塗料、美塗士漆等品牌早早地就透過了官方認證。

依據對現狀的研究,目前塗料行業微博的運營狀況可分爲五種現狀,分別是“盲目型”、“傳統型”、“內容型”、“互動型”和“內容—互動—策略整合型”。就現狀而言,“盲目型”、“傳統型”和“內容型”佔據大多數,“互動型”和“策略型”是能夠取得多數博友的關注,喜歡和長期關注的。

“盲目型”的品牌微博運營狀況大多有“開了不管”和“殭屍粉”的現象。觀察一下這一類型的品牌微博,可以很明顯地看出,數和單篇轉發數是不成比例的,十幾萬粉絲,只有3或者4次的單篇轉發數,這種情況可能有兩個原因:粉絲數是假的或者內容做得太差。這種情況比較普遍,對於中小型塗料企業來說,微博還處在陌生領域,更別談微博營銷了。眼饞着別的企業微博營銷炒得火熱,不少企業可能會進行“刷粉”“灌水”操作,這看上去很美好,讓一些不瞭解實情的企業決策者得到肯定,實際上,不僅浪費資金,更加會對品牌產生很大的傷害。

“傳統型”微博賬號使用的是傳統的溝通方式在運作,簡單地把新聞稿簡化成140個字以內,使用官方的語調,這樣的結果往往轉發和評論數都在個位數,基本沒有互動。目前看來這是很普遍存在的現象,大部分出現這樣情況的公司是因爲比較保守,對新型社會化媒體溝通不瞭解,也不敢太過於微博互動。這種情況與盲目型同樣大量存在,沒有整體操作的策略,只是簡單地將產品資訊、品牌動態等一股腦變成新聞稿,這對網友來說是比較無趣的。

“互動型”微博會在日常內容溝通的同時,定期推出互動活動,或者互動討論等,與粉絲形成非常活躍親近的關係。通常能夠做到互動型的微博賬號說明微博運營者已經對微博運營有一定的操作經驗。在塗料行業,這方面做得比較突出的,有美塗士最近與騰訊微手聯合創辦的“我的裝修我做主”線上線下活動,還有嘉麗士的“我願意爲愛築巢”、“爲愛種樹”等,微博粉絲達到數十萬,企業利用公益、促銷等活動獲得影響力的同時更是將品牌理念深入到了網友心中。

“內容型”微博往往發生在快消類和生活時尚類品牌,品牌本身有比較多的故事可以講,和普通的消費者關係比較緊密。這類微博賬號一般有計劃地進行日常內容撰寫和發佈,內容豐富、圖文並茂、使用網絡語言、風格多變、語調輕鬆。從“內容型”微博開始,呈現的是比較有思路的品牌微博運營狀況。這對於處於化工行業的塗料來說,比較少見,但塗料企業可以利用此種形式來傳達品牌理念及發展規劃。

“內容—互動—策略整合型”指的是在進行微博營銷時以品牌屬性爲基準進行微博營銷的微品牌定位,從品牌整體市場目標計劃着手,進行長時間整體性的營銷策略制定,並且能夠從長期的角度來制定日常內容,互動計劃,與品牌和產品的其他傳播進行整合。能夠做到策略整合型的微博賬號,一定有着非常清晰的微博營銷目標,策略,品牌微博形象定位,內容和互動的詳細規劃,專業的日常操作經驗等,並且能和其他的社會化媒體平臺互動,以及和線下互動、傳統公關整合。

對於新鮮的事物微博,企業們都紛紛欲試,然而短期的微博活動,很容易就埋沒在茫茫的有獎活動裏,品牌的曝光度不足,網友們的印象也不足。微博營銷需要長期投入與堅持,品牌的知名度纔能有機會被記住。隨着微博用戶的極速增長,相信在不遠的將來,塗料行業的微博營銷也能根據長時間整體性的營銷策略來進行操作。

(出自九正建材網站)

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