7月13日下午3時，被央視曝光出現質量問題的著名家居品牌達芬奇家居就央視曝光其“廣東製造”及質量問題一事在北京召開新聞發佈會。爲了這次的“澄清會”，品牌特別邀請到Versace、Cerutti等意大利家居大牌的總裁或負責人親赴現場爲達芬奇站臺，不過面對現場近百名記者的追問，達芬奇總經理潘莊秀華始終沒有正面回答與央視曝光內容有關的問題，而是哭訴創業維艱。有消費者情緒激動地討要說法，發佈會一度中斷，之後在沒有安排記者採訪的情況下，發佈會草草收場。
下面，本站帶您走入發佈會現場，爲您剖析解密“達芬奇密碼”。
看點一：模糊焦點，老闆娘解釋進口流程
發佈會開始後，作爲達芬奇總經理的潘莊秀華首先發言，她強調達芬奇所有代理的意大利品牌均是在意大利生產、原裝進口，但也承認代理的美國品牌有部分來自全球採購，產地包括越南、菲律賓、印度、印尼以及中國。
潘莊秀華髮言期間，有記者插話，要求其就央視的曝光正面表態，但其含糊其辭，只是說有做好達芬奇品牌的信念和誠意。
看點二：大牌站臺，意大利老闆承諾質量
之後，達芬奇的意大利夥伴——此次質量危機涉及到的意大利品牌Jumbo 和Cappelletti公司先後發言，主要介紹與達芬奇的合作歷史，強調絕對是原裝生產進口等，並表態相信和支援潘莊秀華及達芬奇品牌。Jumbo公司執行總裁Antonio Munafo表示，如果有媒體願意去意大利實地調查，他們將給予配合。
看點三：突發事件，東北籍顧客激情“鬧場”
當輪到達芬奇另一夥伴Riva公司的代表發言時，一位戴着墨鏡的男子突然站起來，自稱購買了達芬奇上千萬的傢俱，要求其對央視曝光的問題給予迴應，並大聲斥責“你們開的會是假的!不回覆顧客任何問題。到底是中央電視臺說得對還是你們說得對?”但現場主持人並沒有理會，轉而邀請下一位代理商發言。許多記者見狀圍住該男子拍照和採訪，發佈會不得不得暫時中斷。
看點四：轉移話題，老闆娘悉數創業艱辛
潘莊秀華見狀後淚灑現場，哭訴自己創業的艱辛過程及生意夥伴、朋友對自己的良好評價，並強調自己是華人，到祖國開達芬奇是要爲父母爭光云云。並表示願意提供20張機票及食宿費用，讓記者去意大利實地考察。
有記者打斷其講話，要求正面迴應產地及質量問題，但潘莊秀華均未理會，哭訴完畢後在員工及代理商的簇擁下匆匆離去，整個發佈會草草收場。