2011年7月10日，亞洲規模最大、檔次最高的傢俱代理公司進口傢俱——達芬奇傢俱造假流程被央視曝光，昨晚，達芬奇家居股份有限公司，對外發表聲明稱已經關注到了媒體7月10日的有關報道，並鄭重向公衆確認：達芬奇在國內銷售的意大利品牌傢俱，均爲在意大利生產並原裝進口至國內。”
事件曝光後，引起了業內外誠信問題的熱烈討論，而對於消費者本身，對於品牌，對於監管部門，對於自身的選擇與判斷，不禁陷入了迷茫，而整個傢俱市場更是都表現出了一種讓人不安的狂熱感。本站記者但求三問達芬奇傢俱“造假事件”，叩問誠信靈魂。
1問：天價傢俱竟然散發出強烈的刺鼻氣味，尺寸不符兼有裂痕是爲何?
張先生、唐女士的故事——
2010年張先生爲佈置新家，便在號稱純意大利進口的高端傢俱品牌達芬奇家居店內定製了200餘萬元的傢俱，但當部分傢俱到貨後，張先生卻發現這些高端傢俱或有異味或有裂痕。爲此，憤怒不已的張先生一紙狀告到法庭，起訴達芬奇。
北京的唐女士告訴記者，當時她花了280多萬元從達芬奇專賣店購買了四十多件傢俱，而這些昂貴的傢俱一進家門，唐女士發現這些天價傢俱竟然散發出了強烈的刺鼻氣味。而且她買的那張價值10多萬元的單人牀，合同中約定的尺寸是1米5，而實際送來的牀卻只有1米2。
達芬奇傢俱一直號稱自己銷售的傢俱是100%意大利生產的，而且使用的原料是“天然的高品質原料”。正是因爲標榜傢俱高端品牌，所以達芬奇傢俱素來以價格昂貴著稱。
既然是“天然的高品質原料”，刺鼻氣味從何而來，裂痕又如何生成?標榜高端的品牌，尺寸出現如此大的偏差，真的只是國內外標註不同?而關於環保等相關質量，難道賣場在品牌進駐的同時，也沒有核實其是否符合國家質監總局出臺並強制執行的傢俱質量說明?質量檢測部門，難道對於甲醛等散發刺鼻氣味的檢測，無法徹查?
2問：既然是僞洋鬼子，爲何可以多次順利獲得諸多榮譽?市場的監管部門都幹什麼去了?
據達芬奇公司官方網站介紹，達芬奇家居股份有限公司2000年在上海成立，創始人是公司總經理潘莊秀華，經過十一年的發展，現已成爲亞洲規模最大、檔次最高的傢俱代理公司，更多次獲得由《胡潤百富雜誌》頒發的“最受富豪青睞的傢俱品牌獎”。目前總公司在北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、香港等地都設有分公司和專賣店，代理銷售的傢俱有卡布麗緹、珍寶、好萊塢、阿瑪尼、範思哲、芬迪和蘭博基尼等100多個品牌，這些品牌都是傢俱中的“國際超級品牌”。
看到達芬奇公司的這些榮耀的簡介，不禁要問，爲什麼達芬奇可以這樣瀟灑而榮耀地站立了足足11年，企業缺乏誠信，消費者沒轍，但市場的監管部門我們是否可以有任何理由讓我們去接受，一個小記者可以查清楚，搞明白的事情，專門的監管部門沒有辦法治?我們是否可以接受，最後發現問題、曝光問題，卻有賴於“記者經過長達半年多的調查”，那麼我們要問，這11年來，市場的監管部門究竟幹什麼去了!
3問：消費者該相信什麼?
消費者的想法
廣州的劉先生曾在達芬奇傢俱購買過傢俱，他昨日下午對記者坦言，他一直以來都很信賴達芬奇這個品牌，他也很喜歡達芬奇傢俱的做工和設計風格，他說“我一直都以爲，達芬奇是個國際品牌，純進口，所以才如此信賴。”對於被央視指出“達芬奇造假”，劉先生說：“說實在的，我真的無法接受這種事竟然是真的!”
消費者之所以會選擇購買知名品牌傢俱，花更多的錢目的無非就是爲了能夠換來更多的省心，更多的放心。在他們心中，選擇品牌，很大程度是在於品牌傢俱能夠提供更好的質量保證。然而，黑心商家玩盡各種手段，消費者判斷能力有限，他們可以依靠的監管部門又放任不管，“市場規律”更是顛覆了消費者心目中“一分錢一分貨，越貴越有保障”的想法，且問，現在的消費者，還可以相信什麼?
Pchouse結語：說實在，老百姓的想法真的很簡單，選擇品牌，選擇那些在公衆中有口碑，沒有負面案例的企業產品，爲的也就是圖個放心，安心，省心，順帶也彰顯下自己的品味與富貴，然而，大品牌傢俱質量門問題不斷，揭露問題後，又讓人驚訝發現，那些被揭露的又很多還是老百姓深愛了數年甚至數十年的品牌，更讓人難受的是，監管部門卻不是起到揭發事件的主動力。我們想對監管部門說，老百姓不奢望那些不良企業可以做到如何全面改過自新，我們希望能夠的是可以寄望監管部門用好公衆賦予的權力，可以有效的促使我們的這些企業誠信經營。而對於企業，我們想說的是：出來混的，遲早是要還的!失去了消費者的信賴，企業還談什麼長期發展?（記者：陳雪婷）
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