去年7月16日，達芬奇在國展舉辦傢俱展會。張先生先後預訂了230萬元的傢俱，並支付了100萬元訂金。
因未在約定交貨時間(2009年10月)拿到傢俱，張先生兩次找到達芬奇，“對方分別以意大利運貨船隻遭遇海盜、上海港不上班、天氣惡劣等作爲解釋，遲遲沒有交貨。”張先生說，今年1月傢俱到貨後，他發現傢俱存在質量問題，要求換貨。經過交涉，達芬奇多次從庫房中調換傢俱，讓張先生暫時使用，並退還了50萬元訂金。對於這些替換傢俱的質量，張先生同樣不滿。
“牀頭有裂痕，牀邊有破損，電視櫃花紋錯位，進階沙發是用訂書機訂的。”張先生懷疑，這些傢俱並不是從意大利進口的。
記者日前在張先生家中看到，牀頭的確存在裂痕等問題，沙發下方有一排類似訂書機訂的簡易釘子。因爲傢俱至今沒到齊，張先生只好將衣服和書本直接堆放在地上。“預訂一年多，現在家裏連牀和餐桌都沒有。”
張先生要求對方雙倍返還訂金並退貨，遭到拒絕。今年7月中旬，達芬奇將部分替換傢俱搬走。8月，達芬奇承諾退還50萬元訂金，同時要求張先生退還剩餘傢俱，張先生未予同意。達芬奇稱，目前張先生家裏還有價值130多萬元的傢俱。
達芬奇北京銷售總經理楊女士表示，公司的確逾期交貨，他們承諾按照國家有關標準進行賠償。楊女士同時表示，傢俱並無質量問題，確爲國外進口，至於部分傢俱破損或存在瑕疵，則系長途運輸在所難免。
張先生質疑所購傢俱並非進口，對此，楊女士向記者出示了相關報關單，但顯示多爲傢俱配件，無法一一對應張先生所購成品傢俱。達芬奇代理律師表示，達芬奇爲分批次進貨，針對的是整個中國市場，並未針對某消費者單獨進貨，因此難以一一對應。
9月14日，達芬奇將張先生訴至東城區法院，要求對方支付貨款80多萬元，目前此案正在審理中。
事情發展經過：
1、2009年7月、9月張先生相繼在達芬奇北京店購置了約爲200萬的傢俱
2、2009年8月24日、2009年9月和2010年1月完成交付
3、2010年9月達芬奇家居遭遇媒體曝光業主投訴
4、2010年9月達芬奇家居將業主告上法庭