消費者保持理性,十一家居業猛打優惠牌

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中秋促銷剛過,建材商家已經紛紛摩拳擦掌備戰黃金週促銷活動。記者走訪佛山幾個建材賣場發現,今年黃金週依然以低價促銷、返利免單等方式吸引客流。業內人士指出,黃金週期間促銷形式多樣,促銷手段也參差不齊,消費者要自留心眼,小心被虛假的促銷價格忽悠。

益高衛浴中國陶瓷城店貼滿了返利促銷等廣告,濃濃的節日降價氣氛

商家猛打優惠牌 買家慧看促銷熱

在佛山幾個建材賣場瞭解到,今年賣場沒有像往年黃金週那樣熱鬧,僅部分商戶在展廳顯眼位置放置產品低折促銷的廣告牌。其中衛浴企業促銷活動搞得尤爲猛烈,英皇衛浴、華美嘉衛浴、杜拉格斯、歐陸衛浴、朗司衛浴等展廳都在顯眼位置貼出了優惠宣傳。英皇衛浴貼出的促銷廣告,降價最大的產品爲3000元以上,華藝衛浴則推出促銷加買一送一等套餐優惠吸引顧客。除了降價促銷,益高衛浴和杜拉格斯還打出送錢的打廣告,換個形式降價吸引消費者,其中益高衛浴號稱會送1800抵金券,杜拉格斯稱要送2500,衛浴市場一副誰低價誰勝利的樣子,就連國外衛浴老大科勒廚衛也“低調”地打出黃金週促銷告示,表示買產品送禮品和代金券,而馬可波羅、道格拉斯等知名瓷磚企業也一如既往地大陣仗加入到假期優惠促銷的行列,建材賣場一副節前熱鬧的景象。

華藝衛浴也請出陸毅來做促銷宣傳,星味十足

一衛浴企業銷售人員告訴記者,消費者買東西就是要佔點小便宜,所以大部分促銷活動的商家在定價的時候就會預留打折空間保留利潤空間。每逢節假日建材銷售折扣戰是必打之戰,消費者面對這些千篇一律的促銷手段早已有一定的“抵抗”能力。一陳姓的業主告訴網易家居的記者,現在企業打的促銷降價廣告不一定全部可信,下手之前必須有所瞭解避免被“忽悠”,希望商家能提供透明的價格讓消費者購買的時候不用太費神。網易家居逛場發現,節前大部分消費者逛賣場主要是圍觀爲主,真正下手會等到黃金週期間或節後,“這樣才能看出黃金週降價的產品是否真的降價了。”陳先生表示。

十一黃金週 誰能收穫銷售黃金?

受到今年建材市場普遍比較淡的影響,今年十一黃金週來臨前,還是有相當一部分商家採取以靜制動的方式靜待黃金週到來。但業內人士指出,黃金週整體銷售額依然是剛性需求爲主,商家想有意外收穫可能性不大。

一瓷磚企業銷售人員徐小姐介紹,中秋節期間,商戶與賣場聯合舉辦了團購等降價促銷活動,但都是看的人多,買的人少,整體效果一般。今年店鋪銷售量明顯下滑,她認爲黃金週期間很難能像往年一樣有很好的銷售業績,他們目前也沒有收到廠家對黃金週的部署。

阿波羅銷售人員就表示,阿波羅平時極少做優惠促銷的活動,準備在黃金週期間舉行一次促銷活動,聯合新產品上市,牟足勁在黃金週熱鬧一番。與阿波羅衛浴操作手法不同,部分衛浴企業幾乎月月有促銷,天天有優惠,以“促”帶銷,業內人士就指出,企業營銷不促而銷纔是高招,過分的低價促銷活動會讓消費者有視覺疲勞甚至產生不信任。

法恩莎衛浴事業部總經理嚴邦平接受網易家居採訪時曾表示,黃金週銷售額會比較平穩沒有太大的意外,也沒有太大的驚喜。“受房地產調控等因素的影響,消費者對建材的購買慾會冷一冷,看看這個房價能不能降下來,所以說‘十一’”期間能夠大膽的出手的,就不一定會有這種爆發性的增長,但是有一些剛性需求肯定是有的。”

 提醒部分促銷陷阱:

陷阱一:“史上最低”其實還有更低

有銷售人員告訴記者,很多賣家爲噱頭吸引消費者,喜歡用一些譁衆取寵的詞語,“史上最低”,“錯過了後悔無期”之類的詞語,而作爲行業人員都清楚,不同的產品價格是否“史上最低”很難斷定,消費者下手前最好先了解產品平常價格。

 陷阱二:“N折起”其實大部分都“起”了

“國慶促銷最低4折起”“裝修清貨三折起”......每沒到促銷季節類似字眼就會出現在賣場中,而網易家居詢問後發現,大部分商品並非廣告標誌的最低折扣,商家都是擺出幾款最低折扣的商品吸引消費者目光,通常消費者選中的產品都並非最低折扣的產品。而部分最低折扣後的商品跟銷售人員講價還有部分降價的空間。

陷阱三“現金券”不一定都能用

可能是瞭解到消費者對直接講價、打折的促銷形式有所厭倦,部分商家打出了買一送一、送現金券等新的促銷形式吸引消費者的目光。網易家居記者假裝消費者詢問後發現,買一送一的優惠其實價格已疊加,現金券返利的形式其實跟促銷降價無異。以一瓷磚企業爲例,廣告標誌送2500現金券,但是隻有指定的商品才能使用一定額度的現金券,大部分已打折的商品不能使用,消費者也沒有得到更多的優惠。

俗話說買的不如賣的精,若不幸遇到“被忽悠”這種鬱悶事,消費者該怎麼維權呢?網易家居蒐集了幾招幫你維權。

招數一、打折商品“概不退換”不合理。“降價或處理商品概不退貨”的內容,屬於典型的不公平條款。降價商品不等同於處理品、殘次品,顧客應享有退貨的權利。

招數二、警惕返券、返利有“貓膩”一些商家透過保留“活動最終解釋權”的方式來單方面控制買賣行爲,從中受益。

招數三、仔細閱讀宣傳廣告,謹防“優惠陷阱”。商家往往在廣告中以“節日大優惠”來吸引顧客,但有的商品並未達到廣告中標明的優惠幅度,有的優惠商品是滯銷或劣質產品,有的乾脆就無貨,市民一定要謹慎對待此類“優惠”。

招數四、購物之前要貨比三家,在購物和接受服務的過程中,對劣質商品和劣質的服務不要忍氣吞聲,一旦自己的合法權益受到損害,要立即到當地工商、消協、旅遊監督等部門投訴,以便及時取證。

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